Spain

Wszystko o Profi Credit

Kto może skorzystać z oferty Profi Credit:

– osoby zatrudnione

– emeryci i renciści

– przedsiębiorcy.

Głównym celem firmy jest szybka odpowiedź na nagłe potrzeby finansowe Klientów i wsparcie ich w momentach, w których gotówka jest im potrzebna natychmiast. Centrala firmy mieści się w Bielsku-Białej. Profi Credit jest również głównym sponsorem drużyny siatkarskiej BKS Profi Credit Bielsko-Biała). 

PROFI CREDIT – PYTANIA I ODPOWIEDZI

Jakie warunki trzeba spełniać, aby otrzymać pieniądze z Profi Credit ?

W przypadku pożyczek dla osób fizycznych, do otrzymania pieniędzy wystarczy:

1) polskie obywatelstwo

2) wiek od 18 do 18 lat

3) posiadanie stałych dochodów

Firma honoruje różne źródła dochodów (umowa o pracę, umowa zlecenie, umowa o dzieło, emerytura, renta, własna działalność, uprawa ziemi rolnej i inne).

Co najważniejsze – pożyczkę mogą otrzymać także osoby, które mają inne zobowiązania w bankach/firmach pożyczkowych.


Kto może otrzymać pożyczkę na podstawie umowy o dzieło

W przypadku umowy o dzieło, minimalny wiek Klienta to 25 lat.


Czy można otrzymać pożyczkę na podstawie umowy zlecenia ?

Tak, ale podobnie jak w przypadku umowy o dzieło, minimalny wiek to 25 lat.


Kto może otrzymać pożyczkę dla firm ?

Oferta skierowana jest dla osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą. Pożyczka dostępna jest już po 3 miesiącach od rozpoczęcia działalności. Dostępna kwota to 4000 zł netto, rozłożone maksymalnie na 24 miesiące. Do otrzymania pożyczki wystarczy oświadczenie o dochodach.

Przedsiębiorcy prowadzący własną działalność od 12 i 24 miesięcy mogą natomiast liczyć nawet na pożyczkę w kwocie 6000 zł netto, którą można rozłożyć nawet na 4 lata. Do zawarcia umowy nie jest potrzebny poręczyciel ani partner.


Jaki jest koszt pożyczki w Profi Credit

Jak informuje firma pożyczkowa, „wysokość odsetek zależy od parametrów pożyczki: kwoty i długości okresu spłacania. Konkretne przykłady zaprezentuje Państwu nasz doradca finansowy.”

11 marca 2016 zmieniła się oferta. Po zmianach pożyczki w tej firmie są tańsze. W przykładzie reprezentatywnym koszty wyglądają następująco:

Pożyczka w kwocie 5000 zł, spłacana w 36 ratach. Miesięczna rata wyniesie 322 zł. Łącznie oddajemy 11 592 zł, a RRSO wyniesie 89,93%. Jest więc znacznie taniej niż w poprzedniej ofercie.


Czy Profi Credit udzieli pożyczki, jeśli mam inne zobowiązania kredytowe ? 

Tak. Oferta Profi Credit obejmuje również pożyczki dla osób posiadających inne zobowiązania, np. dla kredytobiorców bankowych. Przyznanie pożyczki i jej kwota jest jednak zależna od indywidualnie wyliczanej zdolności kredytowej klienta.


Czy Profi Credit jest pożyczką bez zaświadczeń ?

Zakres wymaganej dokumentacji jest zależny od kwoty, którą jest zainteresowany Klient. Aby wnioskować o pożyczkę wystarczy podstawowy zestaw dokumentów. W przypadku pożyczki do 9000 zł, nawet na oświadczenie o dochodach.

W pozostałych przypadkach Profi Credit może poprosić o dostarczenie dodatkowych dokumentów, np. potwierdzających adres zamieszkania (np. rachunek na media).


Czy Profi Credit sprawdza BIG ?

Tak. Według naszych informacji firma weryfikuje swoich Klientów w wybranych biurach informacji gospodarczej (popularne BIGi). Nie mamy informacji, w których dokładnie. Dodatkowo Profi Credit stosuje własny system weryfikacji zdolności kredytowej Klienta. Podstawą otrzymania pożyczki jest uzyskiwania regularnych dochodów.


Czy Profi Credit udziela pożyczek online ?

Nie. Klienci wysyłają przez Internet swoje podstawowe dane kontaktowe, a następnie w ciągu kilku minut kontaktują się z nimi agenci Call Center, aby uzyskać dodatkowe informację niezbędne do spisania wniosku o pożyczkę. Po otrzymaniu pozytywnej decyzji, konieczne jest podpisanie umowy w oddziale firmy lub u doradcy finansowego.


Czy Profi Credit udziela darmowej pożyczki ?

Niestety nie. Profi Credit nie ma w ofercie darmowej pierwszej pożyczki dla nowych Klientów. Darmowe pożyczki chwilówki znajdziemy wyłącznie w tzw. „pożyczkach-chwilówkach”, które są płatne w ciągu 30 dni.

Profi Credit to natomiast pożyczka ratalna, spłatę możemy bowiem rozłożyć nawet na 36 miesięcy. Żadna firma udzielająca pożyczek na raty nie oferuje darmowej pierwszej pożyczki.


Czy możemy wysłać wniosek online ?

Tak. Sam wniosek o pożyczkę wysyłamy w całości przez Internet. Podajemy w nim podstawowe dane: imię, nazwisko i numer telefonu.


Czy Profi Credit udziela pożyczek chwilówek ?

Nie do końca. Pożyczki chwilówki to produkt z krókim terminem spłaty. Przeważnie takie pożyczki spłacamy w terminie 30-60 dni. W przypadku Profi Credit, pożyczkę oddajemy w miesięcznych ratach: od 3 do 36.


Ile czasu czeka się na decyzję w Profi Credit ?

Wstępna decyzja o przyznaniu pożyczki wydawana jest jest już w czasie pierwszej rozmowy telefonicznej z pracownikiem infolinii Profi Credit.


Co jeżeli nie mogę odebrać telefonu od konsultanta Profi Credit ?

Po wysłaniu formularza internetowego, pracownik kontaktuje się z nami telefonicznie. Jeżeli nie odbierzemy telefonu przy pierwszej próbie kontaktu, konsultant będzie próbował jeszcze kilkukrotnie się z nami skontaktować.

Infolinia Profi Credit działa od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 19:00. W soboty infolinia pracuje w godzinach od 8:00 do 13:00.


Czy Profi Credit dokonuje wpisu na hipotece ?

Nie. Pożyczki w Profi Credit nie wymagają zabezpieczenia w postaci hipoteki lub poręczyciela. Biorąc pożyczkę, nie musimy być właścicielem lub współwłaścicielem nieruchomości.


Czy Profi Credit udziela pożyczek emerytom i rencistom ?

Jak najbardziej. Firma udziela sporo pożyczek emerytom/rencistom. Minimalna wysokość świadczenia uprawniającego do otrzymania pożyczki to 700 zł miesięcznie. Emeryci z takich dochodem często mają problem z uzyskaniem pożyczki w banku.


Czy pożyczkę mogą otrzymać także studenci ?

Tak. Warunkiem jest posiadanie zdolności kredytowej i uzyskiwanie stałych dochodów umożliwiających spłatę miesięcznych rat.


Czy firma dojeżdża do Klienta ?

Tak. Wszelkie formalności można załatwić w jednym z ponad 140 oddziałów PROFI CREDIT, ale istnieje także możliwość umówienia się z doradcą bezpośrednio w miejscu zamieszkania. Wystarczy zgłosić taką chęć w czasie pierwszej rozmowy telefonicznej z dedykowanym doradcą finansowym.


Ile lat trzeba mieć by otrzymać pożyczkę Profi Credit

Pożyczki są przyznawane osobom w wieku od 18 do 80 lat. Warunkiem jest posiadanie dowodu osobistego, stałego dochodu oraz złożenie wniosku o pożyczkę. Do 9000 zł pieniądze są przyznawane nawet na podstawie oświadczenia o dochodach.


Jak spłacić pożyczkę w Profi Credit

Spłat należy dokonywać zgodnie z harmonogramem dołączonym do umowy pożyczki. W harmonogramie znajdziemy dokładną kwotę raty oraz datę płatności. Pieniądze przelewamy na indywidualny numer rachunku bankowego, przypisany do naszej umowy pożyczki.


Czy Profi Credit udostępnia kalkulator pożyczkowy ?

Szczegóły dotyczące wysokości rat i kosztach pożyczki poznamy po złożeniu wniosku o pożyczkę i zbadaniu zdolności kredytowej.

Kalkulator pożyczkowy w Profi Credit prawdopodobnie będzie dostępny po wprowadzeniu do oferty pożyczki online, dostępnej w całości bez wychodzenia z domu. Klient pozna wysokość raty i całkowity koszt pożyczki bezpośrednio na stronie.


Jakie wymagania trzeba spełniać żeby dostać pożyczkę w Profi Credit

Profi Credit honoruje wiele źródeł dochodów Klientów. Firma akceptuje również umowę zlecenie i umowę o dzieło. Minimalny dochód to 800 zł netto miesięcznie.

W przypadku emerytów i rencistów minimalny dochód to 700 zł netto miesięcznie.


Czy Profi Credit udziela pożyczek rolnikom ?

Tak. Według naszych informacji firma przyznaje pieniądze również rolnikom.


Jak wygląda windykacja w Profi Credit

Firma Profi Credit posiada własną sieć windykacyjną. Klienci posiadający zaległości w spłacie najszybciej mogą się skontaktować z działem windykacji poprzez Panel Klienta. Osoby, które wykupiły wraz z pożyczką odpowiednią usługę mogą odroczyć termin płatności lub czasowo obniżyć kwotę raty.


Czy Profi Credit to bank ?

Nie, Profi Credit to firma pożyczkowa. Zgodnia z ustawą prawo bankowe, kredytów mogą udzielać wyłącznie banki. Pozostałe podmioty, takie jak Profi Credit, mogą udzielać pożyczek.

Popularna nazwa dla takich produktów to „pozabankowe pożyczki”. W przeciwieństwie do kredytów, pożyczki są udzielana na dowolny cel.


Oprocentowanie pożyczki Profi Credit

W przykładzie reprezentatywnym oprocentowanie wynosi tylko 9,82%. Trzeba jednak pamiętać, że na koszt pożyczki oprócz oprocentowania, składa się także opłata przygotowawcza (129 zł) oraz odsetki umowne. Nie można jednak zarzucić firmie, że oferuje wysoko oprocentowane pożyczki.

Opłata przygotowawcza naliczana jest dopiero po otrzymaniu pozytywnej decyzji pożyczkowej.

Dobrowolnym kosztem pożyczki jest także „Twój Pakiet”, który umożliwia w dowolnym momencie odroczenie spłaty. Koszt takiego pakietu uzależniony jest od wysokości pożyczki.


Jak wygląda Panel Klienta w Profi Credit

Klienci Profi Credit mają możliwość zalogowania do Panelu Klienta. Dzięki niemu możemy w szybki sposób ustalić:

  • stan umowy
  • harmonogram spłaty pożyczki
  • kontakt bezpośredni do naszego Doradcy Finansowego
  • dane kontaktowe Profi Credit
  • oferty specjalne i promocje

W Panelu Klienta znajdziemy także wypełnione blankiety do wpłaty/przelewu. W razie wątpliwości istnieje możliwość wysłania pytania za pomocą formularza kontaktowego.


Profi Credit reklamacje

Zgodnie z Ustawą z dnia 05 sierpnia 2015 roku o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym (Dz.U z 2015 r. poz. 1348) od 11 października 2015 roku przysługują nowe prawa w zakresie reklamacji.

Reklamacja to wystąpienie skierowane do Profi Credit Polska S.A, w którym Klient zgłasza zastrzeżenia dotyczące usług świadczonych przez Spółkę. Reklamacja powinna zostać złożona w jednej z trzech form wymienionych poniżej:

a) pisemnej – w siedzibie spółki lub w jednym z biur terenowych. Aktualny spis adresów biur terenowych jest dostępny w zakładce „Kontakt“ na stronie www.proficredit.pl. Adres najbliższego biura można też uzyskać pod numerem 801 700 999;

b) ustnej – w siedzibie Spółki lub w jednym z biur terenowych. Aktualny spis adresów biur terenowych jest dostępny w zakładce „Kontakt“ na stronie www.proficredit.pl. Adres najbliższego biura można też uzyskać pod numerem 801 700 999. W przypadku ustnego zgłoszenia reklamacji reklamujący i przyjmujący finalizują jej treść poprzez podpisanie stosownego protokołu;

c) ustnej – telefonicznie pod numerem 801 700 999.

Po złożeniu reklamacji za pomocą jednego ze sposób, wymienionych powyżej, Profi Credit rozpatruje ją i udziela odpowiedzi pisemnie w terminie do 30 dni.

W skomplikowanych przypadkach, w których rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie do 30 dni będzie niemożliwe, Spółka przesyła informację o przewidywanym terminie jej rozpatrzenia. Termin ten nie będzie przekraczał 60 dni od dnia otrzymania reklamacji.

Odpowiedzi w zakresie złożonej reklamacji zostają przesłane na adres korespondencyjny wskazany w treści reklamacji.


Problemy ze spłatą pożyczki w Profi Credit

Przede wszystkim Klienci nie powinni unikać kontaktu z Profi Credit. Firma zdaje sobie sprawę, że mogą się przydarzyć chwilowe problemy z regularną spłatą zobowiązania. Niespodziewane wydatki, nagły losowy wypadek – takie rzeczy mogą przytrafić się każdemu.

Zanim weźmiemy pożyczkę w Profi Credit, doradca finansowy przedstawia korzyści jakie niesie ze sobą specjalny pakiet usług dodatkowych: „Twój Pakiet”, który daje możliwość odroczenia lub obniżenia rat o 50%. Oznacza to, że w dowolnym momencie Twojego kalendarza spłat możesz skorzystać z tak zwanych wakacji kredytowych.


Zawieszenie raty w Profi Credit

Czy w przypadku problemów finansowych można zawiesić raty ?

W ramach dodatkowej usługi „Twój Pakiet” jest taka możliwość. Usługę należy jednak wykupić w momencie podpisywania umowy. Wówczas, w dowolnym momencie istnieje możliwość odroczenia terminu spłaty raty lub obniżenia jej wysokości o połowę.

Jeżeli wykupimy „Twój Pakiet” będziemy mieli mozliwość:

– zawiesić spłatę nawet 2 rat

– obniżyć o połowę spłatę 4 rat


Wakacje kredytowe w Profi Credit

Dostępne są wyłącznie dla osób, które skorzystały z usługi „Twój Pakiet”. „Wakacje kredytowe” polegają na możliwości odroczenia raty w danym miesiącu bez ponoszenia dodatkowych kosztów.


Czy Profi Credit ma kanał na You Tube

Tak, firma prowadzi oficjalny kanał, ale znajdziemy na nim wyłącznie dwa filmy, w dodatku sprzed 3-4 lat. Konto nie jest aktualizowane.


Konkurencja Profi Credit

Największym rywalem Profi Credit jest Provident, który jest liderem pozabankowych pożyczek w Polsce. Jednak maksymalna kwota pożyczki w Provident to 15 000 zł, podczas gdy w Profi Credit pożyczymy nawet 25 000 zł.

Nowy konkurent to Rapida Money – pożyczkodawca z Wielkiej Brytanii. Firma pożyczka także do 25 000 zł, na okres do 36 miesięcy. Firma otwarcie reklamuje się jako oferta dla osób zadłużonych, z komornikiem sądowym oraz negatywną historią kredytową w BIK i BIG. W przeciwieństwie do Profi Credit, Rapida pożycza również osobom bezrobotnym.

Warunkiem otrzymania pieniędzy jest jednak wskazanie poręczyciela (może nim być dowolna osoba). Cała pożyczka odbywa się w całości online.


Czy Profi Kredyt to ta sama firma co Profi Credit ?

Jak najbardziej. Jednak „Profi Kredyt” to błędna nazwa. Prawidłowa, pełna nazwa to PROFI CREDIT Polska S.A.


Jak działa e-gate w Profi Credit ?

E-gate to wewnętrzna platforma Profi Credit. Nie jest ona przeznaczona dla Klientów, którzy korzystają z firmy pożyczkowej. Osoby pożyczające od Profi Credit mają natomiast dostęp do pok.proficredit.pl


Czy Profi Credit działa w weekendy ?

Profi Credit udziela pożyczek wyłącznie od poniedziałku do soboty. W niedzielę można oczywiście wysłać formularz kontaktowy , jednak wówczas pracownik infolinii skontaktuje się z nami dopiero w najbliższym dniu roboczym.


Profi Credit a Provident

Provident to oczywisty konkurent firmy Profi Credit. Która oferta wygląda lepiej ? W Provident maksymalnie pożyczymy 15 000 zł, w Profi Credit – 25 000 zł. Provident umożliwia spłatę w 24 ratach, Profi Credit w 36 ratach.

Provident umożliwia otrzymanie pożyczki w całości przez Internet, póki co Profi Credit nie oferuje takiej możliwości.


Czy Profi Credit ma siedzibę w Warszawie ?

Nie. Profi Credit posiada swoją siedzibę w Bielsku-Białej. W Warszawie znajdziemy natomiast dwa biura regionalne, które mieszczą się pod adresem Rzymowskiego 30 oraz na ul. Kijowskiej 5.


Do kogo należy Profi Credit

Profi Credit należy do międzynarodowej grupy finansowej Profireal Group. W Polsce spółka działa od 2004 roku. Obecnie posiada około 150 biur terenowych (lista poniżej) oraz ponad 2500 doradców finansowych.


Gdzie jeszcze Profi Credit udziela pożyczek

Profi Credit działa również w Czechach, na Słowacji, Bułgarii i w Rosji.


Jak wygląda centrala Profi Credit

Centrala firmy pożyczkowej mieści się w Bielsku-Białej przy ulicy Browarnej 2. W samej centrali nie ma punktu obsługi Klienta.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *